鲜果使用笔记

昨天和ZZB讨论了一下鲜果改版后在添加备注方面的“退步”。他整理了一部分，今天我再补充一下。

ZZB认为：

• 旧版鲜果可以很清晰的看到用户对收藏文章所添加备注内容，而在新版当中备注内容则被弱化，从样式上来说更像是文章的摘要而不是备注；
• 旧版中，用户展开文章之后，备注内容依然显示。而在新版当中，一打开文章，则备注内容就此消失。不管是从原设计者的角度出发还是从用户角度出发，都是没能充分认识到备注（笔记）功能的重要性。
• 当然，新的设计师也还是有些不错的改进，就是直接显示出了文章的Tag。
• 新的设计者带来的新设计自然都有其新的意图与优秀之处，然而原设计师的设计构思也理应得到尊重与理解，才能将原有的好设计改进成为优秀的设计，才不至于白白浪费了原有的好设计，才不会出现动辄网站改版就有一大批用户呼天喊地要死要活。

因为这么长时间的了解，知道鲜果的各种难处，以及一些糟糕情况发生的原因。但是包容并不等同于沉默，该还是得批评。话虽然难听，但都是中肯的看法，说真话总是很难，但坚持仍有意义。

• 改版前后，虽然随着需求变化和工具发展，新老设计师的构思不同、设计理念更新属于正常。但值得注意的是：原设计师的一些优秀思想没有得到很好的传承，这确实是很多人对这次鲜果改版体验不好的重要原因。新版像对旧版的推倒重来，新的设计没有得到良好的表现，旧的设计还没有得到良好的传承。这导致现在的状况，让人摸不到头脑鲜果到底想朝什么方向优化，到底是哪种工具？用不太恰当的词形容，有点邯郸学步的意味，画虎不成反类犬。
• 原来的鲜果，虽然在Review方面表现的不够好，但基本功能还是可以通过使用来慢慢实现。但新版的鲜果在Review方面，大幅的改动让用户们无所适从。未来的鲜果注定会是一个融合知识管理特性的阅读工具，但是这次的改版的结果，却没有向这个愿景靠近，而是事与愿违的偏离。

据几个小例子：

• 原来鲜果有"阅读设置"，来满足一些高级阅读需求，新版里找不到了。
• 原来鲜果每篇热文的作者和发表时间显示在标题下面，现在显示在上面，这直接导致展开全文阅读时，作者/时间被推到最下端，当用户读到开头的部分想看看作者是谁、以便定位文章来强化记忆时，赫然发现没有作者信息，这个时候一般人的顺势思维都不会是想到拉到最下端查看——因为拉下去还得来回来，既然一段材料值得让你关注作者，你就不会费那么大劲翻到最下一行、因为然后还得重新翻上去找原来读到的位置。

一直在关注新版鲜果，所以了解很多。但坦率地说，在新版鲜果上线之前，曾暗自断言：新版上线之时，就是我放弃使用鲜果之时。因为经过这么长时间的了解，知道这次改版一定会是不尽如人意的，甚至可能会差强人意。果然。但是新版上线这么久，我虽拾起greader以及其他阅读/知识管理工具的使用，但却没真正放弃鲜果。没有离开并非改换别的服务成本很高，而是因为鲜果已经让我产生了归属感，我作为用户已经懂得容忍鲜果的不足，学会找到各种方法绕过诸多Bug和不便。

然而看到我讲的这些，你可能认为这因为我不是普通用户，然而，我恰恰是说——我作为普通用户，使用鲜果至今的过程中，我成为了一名典型的忠诚用户。

早前一直专注于优质客户服务方面的学习，其实，为用户提供优质服务的终极境界，就是产生归属感——在使用产品服务的过程中产生归属感的用户一定是忠诚用户，甚至是超级忠诚用户。关于忠诚客户方面，我在写一篇很长的文章作为总结，在接下来的日子里会逐渐发放。

ps.新版也不是一无是处，比方说强化的“好友分享”，虽然呈现做的还是不够好，但是离“分享阅读世界”的实现更近了一步。比方说，新版鲜果做了一个收集意见的讨论组，而且让我们特别欣慰的是越来越多的用户们在这里积极反馈着各种体验和建议，鲜果也在认真并勤奋地完善服务。

update:有人告诉我说新旧版的界面是同一设计师

订阅频道数早就500+，频道多，载入就慢，噪音也大。只能通过自己的方法进行信息梳理，尽管这样做成本很高，但仍很少删除频道，主要因习惯搜集整理，若删掉了以后再想找就麻烦了。所以提一点建议：可以批量转移这些频道到主题秀，在主题秀中聚合这些频道，并提供一定意义上集中阅读的便捷性。

• 在导航增加主题秀的菜单，作为另一种意义的阅读器，来满足略读和弱关注的需要。
• 主题秀中以列表形式呈现频道，每个频道显示备注、订阅数和最近的5个条目，点击标题展开全文。
• “我的订阅”里(即阅读器)增加右键功能：转移频道或转移整个目录下的频道到主题秀。
• 如果更人性化一点，可提供某个主题秀到阅读器的临时导入。
• 这样把经常关注的频道放在阅读器里，把不常关注但会临时关注的频道放在主题秀里，两者分隔开，交叉使用，及时review，这样的处理可能比较合适。

另外，现在鲜果的review功能做的还是不好。“我的空间”下分享过的频道和文章都不方便查看，不能以阅读器形式浏览全文，原来做过的tag和备注不方便查看。其实这方面，可以加入知识管理的元素。

beta版弄丢了很多从前的好东西，比方说阅读分享的生成页、注意力统计等等。这些好点子没有发挥出效用，可能主要因为没有合理呈现和利用。新版鲜果强化社区化元素意图增加以人为节点传播信息的渠道，但最终目的还是信息传递，以便更好的起到工具作用。传递信息，往往通过阅读分享的便捷review和弱的互动更易实现。从这个角度出发，我私下以为：鲜果beta的首页不如取消“我的订阅更新”，全部用来展现好友的分享动态。

• 分享动态不仅显示条目标题和摘要，还显示用户所作的tag和备注。
• 多个好友对同一条目分享的聚合往往更能起到内容推送、信息传递的作用。
• 就像玩聚SR的社会化推荐在这方面做了很多尝试，CSDN个人空间也对不同用户同一分享的动态进行了聚合

无意间看到一则留言，关于CSDN个人空间的“阅读”功能的使用问题，全文如下：

• 你好，今天晚上我晕晕乎乎的注册了，想问一下，我打阅读怎会有鲜果订阅，已绑定，我没绑定，我想问一下这是怎回事，他收费吗？怎样取消，我不想来了，怎样注销，谢谢

我想了一下，写了一段回复，如下：

1. csdn个人空间的阅读是和鲜果合作的，这样可以和鲜果帐号绑定，以实现简化操作，互通，平台。
2. 点击csdn个人空间的“阅读”而提示的绑定是因为默认当时的浏览器已登录着的鲜果帐号，免得在手工寻找绑定入口，只是为了简化操作。这样你就可以在csdn的个人空间阅读rss、做标记，而不用将阅读记录重新录入一次到鲜果帐号了。
3. 鲜果不收费。此处的绑定帐号也不会泄漏你的个人资料。
4. 目前好像不能取消绑定，但可以重新绑定。如果不想绑定这个帐号，可以另外绑定一个闲置帐号。

因为早前海内网和校内网的鲜果APP都是默认绑定用户浏览器正登录着的鲜果帐号，早前我就和产品部提过：此事的做法还欠考虑，至少，绑定前或绑定后都需要提供必要解释的。绑定前可以提供提示：浏览器检索到目前您正登录着鲜果帐号，是否需要绑定到CSDN。

未经用户允许就绑定帐号的做法不可取，最好要事先告知用户，取得许可后，若用户出于对鲜果的信任而同意了此项操作，也要在绑定帐号后做个温馨提示：此处绑定帐号是仅为了简化操作，降低手动绑定帐号操作的使用成本，使更多的时间有效地花在阅读上。并且，此项操作不会泄漏您的帐号信息。（基本是这个意思，语言还可以再润色，使得更凝练、更人性体贴。）

帐号信息属于隐私的一部分，通过提醒和说明来打消用户的疑虑十分必要。否则，本来出于好意的设计，为了降低使用成本的操作，但因为贸贸然而制造了不信任感，可能使用户恐慌情绪或质疑鲜果的隐私保密性，最终导致可能改变习惯、放弃鲜果服务的使用。

另外，很早就发现，鲜果与CSDN个人空间合作的“阅读”功能只能绑定鲜果帐号，暂时还不能自动导入自己在鲜果的频道列表。而海内网、校内网只要启用的鲜果APP，默认绑定帐号后会在App内自动同步用户鲜果帐号内的频道列表的，这一点不同。但目前是冬天，各种资源的调配不够，鲜果也需要一点时间来完善服务，“人少，事多，很多需要做，但得慢慢来，日拱一卒是正道”。

但有一个好消息是：鲜果与CSDN的“阅读”功能的下个版本会考虑支持OPML导入的，为了将来盖起高楼大厦，鲜果还在默默地不断垒砖填瓦，请支持鲜果的亲爱的朋友们耐心等待。

1.主题秀很好，其实相当于自建频道列表，相当于豆瓣的豆列。只是名字不好，不够顾名思义。

2.应该增加一个入口，让用户查看自己为鲜果添加过哪些blog。这些查询结果会带来一种成就感，让忠诚用户更忠诚。

3.鲜果有很多不错的功能，但使用率不高：比方说快捷键，比方说鲜果猜，比方说刚才提到的主题秀......我想，其中一个原因是入口不好，另外缺乏引导。

4.今天新的来源关键字又出现鲜果登录问题，这两个关键字是："鲜果登录"；“鲜果 登陆入口”  

 

2008.10.13update:

• ZZB补充：入口不好的，还有一个“朋友新鲜事”，其实这块应该跟饭否和叽歪的帐号绑定再加强一下
• Soleline补充：最近大头的稳定性 以及文章重复的优化设计 明明收藏的是全文 去收藏一看 点开是别人推荐的一个美味书签的链接而已，shit 与GReader的加星不同，鲜果的推荐不是好友间share，而是打造一个blogosphere，友邻一多条目泛滥，又不隐私，介于使用习惯，推荐才应该有notes

有点没明白Soleline的意思，但还是尝试理解，整理出以下几个方面：

•  “最近大头的稳定性”。大头是指鲜果么？这个称呼还真的挺有意思。不过前一段时间鲜果的稳定性确实不好，抓虾也在那段时间受到了攻击，另外我在之前的日志里也谈过鲜果存在的问题。
•  “文章重复的优化设计”： 明明在鲜果收藏的是全文，但点开收藏想进入原文时，却是别人推荐的一个美味书签的链接，需要重复点击才能进入原址。
• “鲜果的推荐不是好友间share，而是打造一个blogosphere”。“介于使用习惯，推荐才应该有notes”。嗯，我赞同。
• “友邻一多条目泛滥，又不隐私”。嗯，这个问题在半年前的《鲜果使用笔记》里提过，也谈到聚合好友新鲜事动态存在的问题及建议。好友新鲜事的动态确实需要聚合或分流，比方说开设一个阅读器子页面专门浏览他人的鲜果动态，或者集中浏览他人的鲜果推荐。找出5月份的日志2008年5月《鲜果使用笔记》节选：

《聚合好友阅读动态的建议》

“好友新鲜事”其实也就是好友“推荐和收藏”的阅读动态，这里需要一个聚合，否则一个人如果推荐文章超过8条就会把整个动态刷掉，造成spam。例如下图是目前好友新鲜事动态的输出：

修改建议：

• 按人聚合，将分享的文章聚合最新分享的×篇文章。
• 缩小行距，现在的行距是每条分享动态间一倍行距，因本来已有分割线，所以现在单倍行距造成空间浪费，可酌情减少。
• 日志推荐/分享时间右对齐

效果草图如下：

     上周一直在整理鲜果有关的文摘、关键字分析，但因为工作关系积压了很久，今天是周末，赶紧发出来，否则越积越多尾大不掉就只能放弃了。本次文摘主要包括四个方面：鲜果阅读器出现的问题，鲜果有关的消息，RSS文摘整理方法和本博来源关键字。

一、鲜果阅读器出现的问题

最近一个月以来，尤其每逢周末，鲜果有时会出现不能访问、或速度较慢、或频道未及时更新的情况。由“鲜果无法访问”等关键字进入我的博客的人非常多，因此特整理文摘，集中了一些反馈。

1.《敬告》鲜果日志 2008-11-24

• 鲜果日志上发布了官方解释和致歉：除了鲜果服务器所在机房进行维护的原因，也有合作带来的访问量骤然增大，对服务器造成一定压力的原因。之前由于情况不能把握，所以没有和大家及时说明，我们深知有很多忠实的用户一直每天使用鲜果，受到了极大影响，鲜果小组唯有在此表示 深深的歉意，也希望得到大家的理解和支持。
• 跟客服MM沟通后了解到，鲜果的工程师一直在寻找最优的修复解决方案，部分解决了这个问题，但不排除期间仍有问题出现的可能。不过从我这几天的使用情况来看，基本恢复正常。只是阅读器存在“弹不出打标签的对话框”、有的博文在阅读器下浏览不显示文中图片（如1，2）等老问题.
• 另外，悄悄的指出这篇官方发言稿的两个语病：“保证大家吃上新鲜的鲜果”的表达不太恰当，“保证鲜果继续鲜活”之类的话比较好。“在修复期间不排除问题仍会出现”这一句的语序很诡异，若称“不排除期间仍有问题出现的可能”。不过也了解公司新闻发言人这碗饭不好吃，因此并非真的吹毛求疵。

2.《关于RSS阅读器不能正常更新的问题》黑暗蜕变（藏乐） 2008-05-18

• 作者上个月就开始发现鲜果阅读器里面没有更新自己blog的feed（包括WordPress提供的源feed与在feedsky烧制的种子），经过一轮调查，发现Google reader也是如此，但抓虾与网易的有道阅读是可以正常更新的，所以最初以为是阅读器本身抓取问。
• 鲜果的工作人员回答说：因为作者复用了以前的URL导致的问题，其实他的更新已经抓到了，但是被当做老文章放在后一页了。 
• 但是本文作者修改了URL的发布方式后，问题同样无法解决，因为数据库中的文章设定还是不变的。
• 从留言那里看到，原来Glif是feedsky的客服，并且常在他们的客服论坛上出没。还别说，真没注意到feedsky的客服论坛。

 3.《鲜果阅读器中我的订阅无法翻页...请求帮助...》 雅虎论坛 2008-10-22

• kongdehui1985说：鲜果阅读器中“我的订阅”没法翻页...翻页的图标被挡住了
• 魔女华华提到一种解决方法：可能是浏览器的原因~~建议清空网页缓存（包括Cookies），重新登录试试~~清理方法：点击网页上方的工具-internet选项-常规-删除文件/删除cookies。
• kongdehui1985反馈：此法奏效，问题已解决。

4.《鲜果无法访问的临时解决方法》 OrzWorld(netputer) 2008-11-18 

• 最近鲜果遇到了一些问题，一个是时不时的RSS Feed没有抓取或抓取缓慢（目前已经正常了），另一个就是这几天鲜果无法访问
• 为什么——根据打听到的原因是：昨晚鲜果所在的机房维护服务器，造成访问中断，现在速度还是比较慢，正在和机房沟通处理。 
• 怎么办——不过好在鲜果的RSS阅读器和手机版不是在同一个服务器上的，因此RSS阅读器访问不了，手机版却还可以访问哦！（这也是为什么我没有发现鲜果访问不了，因为我一直都在手机鲜果的说，- -。）
• 手机版鲜果还有2种版本，一是简洁版，二是多彩版。

5.《鲜果首页用Firefox打开时有问题》 itofly 2008-01-21

• 用Firefox打开http://www.xianguo.com/default.php时，总提示要下载default.php文件。取消下载后，打开的页面总是乱的，已经好久了！
• 鲜果技术人员当天回复：请问一下你的浏览器和操作系统版本么?是否经过什么特殊的代理上网。
• Lorna注：从前我也多次遇到过这样的情况

二、鲜果有关的消息
1.《鲜果阅读器试用体会》可能吧 2007-06-27

• 鲜果的界面比抓虾的漂亮一点，但按钮缺乏层次感，也就是。。。没手感
• 服务器不稳定。我在两次添加标签的时候都遇到下面的对话框，连接服务器失败（这个问题现在还存在，Lorna注）

2.《鲜果更新》burning 2007-11-08

• burning去年11月提到当时的鲜果更新和改进的部分：鲜果榜（这次更新的注意内容），搜索频道，鲜果秘书提示，朋友新鲜事
• 另外，还有一点改进：点击文章标题不在链接到文章地址，而是折叠阅读框，链接地址需要点击一个小按钮（很小），标记全部已读 也没有了
• 作者还截图（下图）说明，做的标记很好。

3. 《鲜果阅读器- 带过滤的阅读器》小众软件scavin 2007-07-30

• 这篇一年前的文章仍有部分参考价值。阅读器市场至今也是竞争激烈，在线阅读器由Google和抓虾领衔，本地阅读器由 FeedDemon 和 GreatNews 挂帅。
• 鲜果最具特色的地方在于它的监视功能。也就是很多人期待的信息过滤。监视功能本质上是一个新闻的预搜索。当阅读器或者用户添加频道里有更新时，监视器会根据用户提供的监视条件把符合要求的新闻提取出来，保存到相对应的监视目录下供用户查阅。已经有个信息过滤的雏形，如果加以强化，并且在使用体验上更加靠近 Google Reader，相信会是一款很棒的阅读器。

4.《鲜果阅读器可以翻墙的》 中文blogger社区 2008-02-01

• shixinyu发贴说：鲜果阅读器可以直接订阅那些在墙内不能直接访问的Feed，这是经过鲜果官方工作人员留言所了解的。比如那个草莓就可以直接用鲜果订阅。
• 晨钟暮鼓回复说：晕，目前Greader、抓虾与鲜果都可以啊，呵呵。
• Riku回复说：楼主火星了....
• shixinyu补充说：如果他们的服务器只是放在墙内那肯定是没办法的，除非他们有在墙外也放服务器了。至于抓虾嘛，我看了他们似乎对草莓的抓取只保留在草莓被赶出墙外之前的Feed更新，倒是在继续更新抓取FeedBurner上的草莓的更新而已。
• eboyhu说：lz说的草莓是什么？
• Lorna在这里补充：草莓是指blog形式的草根新闻周刊(必须翻墙访问)，谐音草媒（草根媒体）。郑治写过一篇分析《五味草莓有余味，“官媒”何味何为？》，文中介绍“草莓周刊熟练使用超文本写作手法，引用网络新闻或其他Blogger的文章中的关键词语、直接超链接(Hyperlink)引用文章，打破了印刷术的线性写作的局限，短短篇幅浓缩了大量信息，读者如果对深度信息感兴趣，则可以点击进入链接文章”。郑治还认为：“超文本写作也是”报纸的在线内容的价值开发“的重要手段之一，报纸的在线版应当尽量引用自己的历史文章，一方面可以充分适应读者泛读或精读的不同需求，另一方面起到交叉营销(cross-sell)的效果，给老文章带去赚取广告点击的机会。”
• 我因此觉得：正如eboyhu不知道草莓周刊一样，科技和信息的门槛还是挺高的，不能认为自己知道的别人也一定知道。

5.《鲜果阅读器 V1.0》2007-3-27

• 看到这个鲜果阅读器的下载版很意外?难道鲜果阅读器有桌面版了？
• 软件介绍写得有点意思，——鲜果阅读器是一款快速、实用、功能超强的桌面端阅读软件。有以下一些特性：

        * 信息更新抓取速度超快，即使大量网站同步更新也能反应迅速；
        * 支持主流RSS协议，对国内各种非标准的中文RSS Feed兼容性特好；
        * 可给新闻打标签；
        * 与DEL.ICIO.US网络收藏夹完美的融合；
        * 可灵活的和Bloglines.com集成；
        * 支持频道列表的导出备份；
        * 用内建浏览器时，自动识别网页上的RSS Feed；
        * 本地文章快速搜索；
        * 信息脱机浏览；

6.《对鲜果我的主题秀的建议》itofly 2008-01-28

• 鲜果和feedsky都提供类似博客圈的功能，供大家把同一类型的博客打包订阅。鲜果的的主题秀就是提供这个功能在管理界面还可以审核选择各篇文章是否在打包订阅中输出，这样就致使主题秀更加专业，也就形成了一个更有价值的、更专业的订阅。

7.《鲜果的feed检查间隔 》itofly  2008-01-11

• 文中提到作者咨询过鲜果技术人员 Steven Liu，后者对于feed检查间隔问题的解释：只有1个订阅的feed，鲜果的检查间隔为3小时（与google相同）。目前的算法如果feed的订阅数大于5，鲜果的更新速度不比google reader慢。
• Lorna注：原来如此。

8.《Maxthon插件：订阅到鲜果》netputer 2008-09-07

• Maxthon（遨游）浏览器的这个插件的功能就是“在浏览含有Feed信息的网页时，点击该快捷链接，即可把此Feed订阅到鲜果。”，只要下载安装后，看到需要订阅的 页面，点插件栏的“订阅到鲜果”按钮就可以啦。这个页面不限制于是Feed页面还是Blog页面，因为鲜果它能自动分析并抓取！

• 扩展名称：订阅到鲜果
• 扩展版本：v1.0.0
• 扩展作者：NetPuter
• 扩展描述：在浏览含有Feed信息的网页时，点击该快捷链接，即可把此Feed订阅到鲜果。
• 扩展预览：
  
• 下载链接：Maxthon官方下载页面，BRSBOX分流下载页面

三、增加及管理RSS订阅的便捷方法
1.《浅议增加RSS订户的50个简易方法》精品博客 2008-11-13

• 每日博客技巧发表了一篇《50 Simple Ways to Gain RSS Subscribers》，刀客征途翻译了原文的前面25个技巧，译文叫做《50个简单方法获得RSS订阅用户（一）》。原本精博也打算翻译的，但是看到已经有人翻译了，就作罢。
• 我对这50个方法做了些研究和尝试，发现大多数方法都的确是很简单很实用的，但是这些方法未必每一种都适合您。只要有利于增加 RSS Feed 的订阅数量，我都会尝试，希望您也会尝试。

2.《RSS订阅如何改变我们的生活以及未来畅想》 可能吧（Jason Ng） 2008-06-28

• 本文起因作者头天看了Dupola关于RSS订阅的思考，半夜做了个关于RSS的梦，起床后马上记录并扩充下的零碎片段。文章较长，但作者认为这是认为近期比较好的文章。文章包含一下几个方面
• 过去获取信息的方式：我们要获取某领域的内容，必须到特定的网站上查看。
• 过去的方式带来的后果：不仅浪费了时间，这还消耗了不必要的带宽。
• RSS Feed方式获取信息：订阅器诞生标志产生了一种新的信息获取方式，有离线订阅器和在线订阅器两种类型。离线订阅器只需要重新下载这个Feed文件，关注新内容；在线订阅器爬虫每隔一段时间（快则几分钟）会重新下载Feed文件，当你打开在线订阅器时，它会告诉你哪些网站有更新。
• 订阅Feed输出的好处：无需到原网站即可获取最新的内容；节省了无谓的带宽开销；节省了时间成本；效率大大地提高；只在一个地方（离线订阅器或在线订阅器）就能获取所有想获取的信息，轻松自在。
• RSS Feed方式获取信息带来的影响：包括三个方面——信息过载与信息强迫，流量损失，新的盈利板块
• RSS订阅展望：标签化，纳米化（细分）

3.《RSS 及其未来 － 关于 RSS 的杂想》 dupola 2008-6-27

• Lorna注：本文十分经典，再次转载，思考。
• RSS的第一个妙处在于它的简洁。 RSS 的制造传播接收过程中的任意一方，都可以在刻意对内容进行删节。
• Google Reader推出一个 Friend’s Shared items，这是一个很有趣的功能，我非常喜欢。此前鲜果也有这样的功能，但你很容易就可以看出来，鲜果的这个功能更重要的是“展示”而非用户与用户间的互通。但鲜果热文的“鲜果猜”挺不错，跟 Google Reader 里的 Discover 差不多，一种机器运算后的推荐。这种推荐的前提是用户的动作，推荐、收藏、打标签、邮件传送、加笔记…… 我其实想说的是，“朋友”即“编辑”。
• 信息的传播终要经过“编辑”这一道工序（当然不仅是这一层过滤），而将这些信息高速地以一种简练的方式去传播，RSS 又起到了巨大的作用，虽然它现在的作用还比较小。这里的简练，仍然是格式上的简练。
• 信息梳理过滤有几个阶段：首先是“编辑”梳理过滤，然后是搜索引擎下的用户自我过滤，其次是机器的“智能”过滤推荐，再其次是基于同样兴趣点的友人推荐。这个时候出现“朋友”这样的“编辑”，在一定程度上就解决了这个问题
• 互联网所带来的开放，仅仅是传播的主体客体间的差异化在减少，对话权利趋于平等，某些意识的突变。但这并不代表着就是传播效率的提高，即便是用户自己提交的兴趣参数足够机器来给予推荐的情况下。而返过头来看一些传媒或网站的“编辑”，在这一点上做的相当好。而未来互联网的趋势之一就是真正地最大程度地“让机器干掉编辑”。

4.《重新整理我的RSS订阅源,制定feed管理规则》gallonwang 2006-09-29

• 绝不订阅新闻类的feed，比如新浪科技，艾瑞等。这些每天更新的很频繁，最好的办法就是直接去网站看；
• 退订所有blog network,比如像postshow这种，感觉就是个新闻网站，虽然里面的内容比较新奇，但是没有什么实际的意义；
• 转载文章或者经常和网摘类的博客全部退订；
• 订阅原创类博客，特别的同行业的博客，一个可以学到新的知识，一个是了解他们的内心世界；
• 多订阅那种每天只更新一两篇的博客，人的精力是有限的，一篇才是精华值得一读；
• 订期整理feed，控制数量在20-30左右，新闻类网站有收藏夹形式记录，RSS+收藏夹作为信息获得的途径。

5.《抓虾、鲜果、有道、Google Reader等RSS阅读器更新速度对比》itofly 2008-01-06

• 更新最快的是 Google reader，Google reader在本站更新后能最快的更新，尤其是临近午夜的时候，更新最迅速。我最快发现是10秒内！鲜果不错，但更新速度不是很快。有道也可以。抓虾最慢。可能是因为目前抓虾中文用户最多，导致服务质量下降。
• itofly个人空间的文章中曾经有段时间内插入了google adsense代码，抓虾、Google reader将其屏蔽，而鲜果正常显示。

四、关键字来源

    * 鲜果阅读器 GTD；鲜果 firefox
    * 鲜果 加载慢；鲜果无法；鲜果 更新
    * 全文feed 订阅；此处输入关键词；批量订阅；
    * 阅读习惯调查；postrank；
    * 为什么有些sina博客无法订阅
    * 奥巴马竞选与媒介；奥巴马 新媒体；奥巴马演讲稿的写作特点；奥巴马获胜演讲英文稿读后感；奥巴马选举与新媒介；奥巴马的竞选营销方法

虽然rss最早应用的是订阅新闻组，但自己opml的绝大部分频道还是blog，最近订阅了很多新闻类频道，有很多体会，订阅其他网站rss频道时也发现一些问题，于是今天谈一谈。 

1.订阅《华尔街日报》中文网络版时发现，点击rss订阅的鲜果入口按钮后：

• 若此前未登录鲜果，会引导进入鲜果的登录/注册页，但在登录鲜果之后，并未完成在鲜果的《华尔街日报》频道订阅，这是个bug。
• 若此前已登录鲜果，会跳转到鲜果正常完成订阅，并可在阅读器继续阅读。

 

上图为华尔街日报中文网络版提供“要闻”栏目的RSS频道截图

2.译言网的rss订阅按钮隐藏的还真深，不知道设计人员是怎么想的，不按照传统的习惯把rss订阅按钮放在右侧或上侧或底边，而在左侧最新翻译文章条目之下，难怪上次怎么也没找到。

上图为译言网的最新译文的rss订阅按钮截图，在最低端，和用户习惯以及传统rss按钮投放位置都有不同

ps.一般新闻网站的rss入口一般放在栏目头的旁边，像下图所示《南方周末》的首页热点新闻的rss按钮这样：

3.好久不上豆瓣了，突然发现某一条书目或曲目或影片下的评论可以订阅，例如可以订阅这本《On Intelligence》的中文译本《人工智能的未来》的全部评论。

• 顺便推荐一下这本好书：《人工智能的未来》，作者Jeff Hawkins是著名的PalmPilot掌上电脑和Treo智能电话的发明人，但是他其实也是一个人工智能前沿领域的研究者。这本书就是他写于2004年的一部科普著作，讲述人工智能方面的内容。
• 在浏览书评的时候看到一个熟悉的名字ppip，他于2007-07-29写的题为《给智能研究指一条路》的书评很有见地，记得我们最初认识似乎也是因为读书，因为blog。

4.发现《鲜果使用笔记》今天在鲜果榜的总排名： 5552，另外扫了一眼最近增加的来源关键词：

• evernote怎么用，evernote 使用；
• anothr，海内网 app，抓虾挂件，Google Reader更新增加共享备注；
• 阅读习惯调查，拖拽排序功能，rss对新媒体的影响；
• 鲜果使用笔记，鲜果雷达，鲜果聚合，鲜果浏览器，鲜果榜，鲜果网帐号，校内 好友顺序。

最近电脑出问题了，不能上网。每天上班工作，下班看书，倒也闲适。

今天周末无事，来看看鲜果上的未读项目，发现，鲜果阅读器里不能正常浏览日志中插入的图片，所有图片都不能正常打开只剩一个个的红叉。懒得找原因，记录于此。

还有一个未经大量验证的问题：在添加百度空间的订阅频道容易遇到“找不到feed”的情况，例如订阅caoz的百度blog，若输入博客主页地址就可以订阅，但若输入某文章的分页，就找不到feed。我测试了几次，基本都是这个情况。（百度空间比较bt，似乎所有百度空间的blog都不输出原文，有的甚至连摘要也不输出。）

最近蜗居做了很多关于客服和帮助系统的思考，略有心得，择日整理成文，作为先前对话海内系列文章的终结篇。

今天看到一篇文章讲《对哪吒网改进的一点小建议》，哪吒网用户蔡华锋写的改进建议，做技术的，写的很认真。作者提到哪吒网的站内信功能的指代不恰当，哪吒网把站内信、私信功能叫“消息”。鲜果也同样存在这个问题，但只在右上角放了信封的按钮，连个称呼也没有。

1. 添加的好友刚通过了验证，但若想推荐频道给ta时，在人名列表里找不到此人名字。在好友列表的最下端也看不到。更诡异的是，一个刚通过我验证的鲜果好友在好友列表里看到了我的用户名，并且给我写了鲜果私信并成功推荐文章，可我折腾了好半天还是在推荐文章或频道时出现的列表里找不到ta的名字。
2. 推荐文章或频道给好友，时出现的好友名的列表既不是按照音序，也不是按照常推荐的频度，好像也不是按照加好友的先后。个人觉得最好按频度或音序，再或者让用户自己选择按哪个排序。可以允许用户自己输入名字，然后下拉框会自动显示出联想名字。
3. 上次提过：在查看好友的状态下并不能直接进入好友界面。换句话说：在查看我的好友状态，点击左侧菜单里好友的名字，阅读器右侧显示的是这位好友在鲜果推荐过文章的列表，但是要想返回这个好友在鲜果的页面，似乎没有什么直接的办法。
4. 一点发现：推荐文章或频道给好友时，附加推荐语的文字框里不再是默认的“嗨，这篇文章不错，看看吧”。而是默认你上次写过的推荐语，这点很好。如果能保留几条常用的推荐语可供选择就更好了。
5. 外一则：有时候订阅的频道不知道收藏到哪个分类里了，需要有个对已订阅博客的检索，搜索博客标题可查到收藏此频道到哪个分类
6. 阅读笔记：《稍后阅读的11 种方法》。作者Wangtam列举了如 FriendFeed Read Later、Instapaper、 Read It Later、ReadBag等11种方法，很好。“稍后阅读”这种方法我还第一次听说过，学习。

1. 登录状态从鲜果博客榜查看博客频道，若已订阅此博客，没有合适的入口返回阅读器中此博客频道。
2. 当从鲜果榜的博客频道浏览状态订阅该频道，当提示返回阅读器查看此频道时，只在阅读器左侧树状分类看到该频道的加粗（当频道比较多时，这个加粗显示并不明显），但在阅读器右侧区域并未出现该博客的浏览状态，不利于进一步阅读。
3. 昨天提过，登录状态下从鲜果博客榜浏览某博客频道，对该频道显示的最新文章不能做推荐/收藏操作，更不能做标签或备注。
4. 在鲜果博客榜查看频道内某篇文章，点击进入的不是鲜果的生成页，而是直接链接到博客中的相应页面，这里，最好转入该文章的鲜果生成页。

1、阅读器里浏览“我的收藏与推荐文章”时发现，在文章做的备注可以在这里显示，很好。

2、阅读器里浏览“我的收藏与推荐文章”，也看不到对此篇文章做过的标签，更没法查找自己对这篇文章做过什么样的标签，不好。这个问题从前说过，但目前仍然不能对文章查看做过标签和备注，只能从标签查看文章。而且标签云也不是按照频度统计排序的。

3、某篇文章在热文模式浏览，此时只能打标签，不能加备注。

4、若在热文页面为推荐过文章，为其写过的推荐语并没有被同步到备注。

5、在博客榜页面，即使已经登录鲜果，也不能对单篇文章进行推荐或收藏操作。很多时候我们只想收藏或推荐单篇文章，而不想订阅整个频道

update: 发现收藏文章所做的标签和备注，当再次点击“标签”按钮时，可以出现上次的操作（标签或备注）记录了。08-09-29

1. 没办法在鲜果订阅dupla的Google Reader。有人能告诉我为什么么？订阅greader share，时常会遇到这个问题。
2. 旧文回顾《RSS 及其未来 － 关于 RSS 的杂想》dupola on 2008-6-27。相当一部分观点完全赞同，而且文章有一句话讲得很畅快：未来互联网的趋势之一就是真正地最大程度地“让机器干掉编辑”。
3. 新文浏览：曹增辉《理解Sarah：博客变大的恐惧》。引言：《商业周刊》的Sarah Lacy发表了一篇针对blog走向的文章，观点很独到：博客小即是美。Sarah认为，从长远看，博客不应追求点击率，应该注重质量。
4. 一点建议：订阅了别人的鲜果推荐之后，那个订阅按钮最好就变灰或消失，或者显示已订阅到哪个目录里
5. 一点问题：在查看好友的状态下并不能直接进入好友界面。换句话说：在查看我的好友状态，点击左侧菜单里好友的名字，阅读器右侧显示的是这位好友在鲜果推荐过文章的列表，但是要想返回这个好友在鲜果的页面，似乎没有什么直接的办法。
6. 一点看法：曾说过最好把每人在鲜果推荐文章的输出页面做成用户名绑定，例如www.xianguo.com/lazylorna 或www.xianguo.com/u/lazylorna
   这样好查询也好记忆。不过现在greader也没这么做，估计是太多设计忙不过来。不过希望以后实现的时候，鲜果能比greader早一点。
7. 鲜果的新版什么时候出？好吧，既然已经等了半年，那就继续焦急而耐心地等待吧～

发现几点不足：

1. 上一天给别人分享过的文章不出现在发件箱里。
2. 若推荐某篇文章给某个鲜果好友，出现的好友列表的排序很诡异——既不是按加入的先后，也不是按照音序排列。另外，若将常推荐的人名排在列表最上方就好了。
3. 查看阅读器左侧工具条中“我的好友”看到的鲜果好友list顺序，与推荐文章时出现的好友列表顺序是不同的，这一点很奇怪，而且其顺序也不是按加好友的先后或音序排列呈现的。
4. 最好能使用户对好友列表顺序进行拖拽排序，而且重新排列的的好友顺序同步更新到这个列表。虽然目前这个功能的使用人数不多，但以后会多的。

1. 关于鲜果首页的入口。早前说过，现在上四个模块如热文、博客榜、好友分享、工具箱并不提供链接入口，仅在页面最上方或者最下方的导航条上才能找到。 其实首页画那么大一个果子，多少有些浪费版面。即便原来的时候果子上有flash。
2. 鲜果“帮助”入口位置很别扭，在页面最下方的导航条里。很多人说用户的有些习惯是很难改变的，虽然没有进行过调查，但我想习惯帮助入口在上方的人还是占大多数。而且帮助页面是甚至没有返回首页的入口。
3. 各级页面导航条上的入口标签还是不统一。虽然有可能是历史遗留问题，从前提到这点后也进行了修改，但对于帮助和工具箱页面还是没改。截图如下。         上图是首页导航条        上图是阅读器页面导航条        上图是鲜果榜页面导航条        上图是鲜果热文页面导航条        上图是鲜果工具箱页面导航条        上图是鲜果帮助页面导航条，甚至没有首页入口。
4. 客服系统不完善。目前发现人肉客服是果果，客服邮箱是service@joyeach.com。但没有客服平台，虽在阅读器页面也可反馈意见，但我反馈过的几次，都石沉大海，不知道别人是否有回复。
5. 工具箱里没有浏览器助手的添加说明，只有使用说明。到底是怎么添加的“订阅到鲜果”的快捷键呢？没想明白。截图如下

 

1. 进一步说昨天提到的输出标签和备注问题。目前鲜果只能生成推荐文章的生成页，不能输出做过标签和备注的收藏文章。但是更严重的是：目前好像无法查看/修改对某篇文章做过的tag和备注。甚至，在推荐/收藏文章的阅读器界面都不能显示tag和备注。我觉得，最起码的改进是点击标签按钮，默认出现上次做的tag和备注。
2. 仔细看了一下校内的鲜果app，有很多想法，但今天来不及了，改天细述。
3. 刚才和王实老师讨论的时候告诉我一个个人知识管理工具PKM2，打算研究一下这个工具，知识管理很有用。另外哪天把思维导图和endnote也找出来，提高一下效率。

阅读笔记

1.王实《新手图书编辑如何进入选题策划阶段》

• 这篇文章写的很中肯，也很全面，对新入行的图书编辑具有很好的参考价值。
• 本文谈到：无论对于新老编辑，信息通过各个媒体平台尤其是互联网搜索技术推动下，都很公正的呈现在我们面前，主要的障碍是我们如何在越来越庞杂的信息渠道中理出头绪。获取信息时要注意搜索的频率和深度，把握节奏提高效率。另外，还要重视传统获取信息渠道，与行业专家建立关系，关注专业内的传统媒体信息，养成勤记录、定期整理归纳汇总的习惯。另外还涉及了迅速发现准选题和与作者建立相对信任等方面的问题。

2.个篱：《互联网免费存在论——别让免费遮住了你的眼睛》

• 这是一篇新媒体杂谈，作者个篱很关注互联网，善于写作，并做了很多新媒体研究。
• 看了《长尾理论》的作者Chris Anderson将出版的新书《免费：商业的未来》写的前言的文章，个篱受启发写下这篇文章《互联网免费存在论——别让免费遮住了你的眼睛》。文中的一个重要观点是：当你正享受着互联网免费午餐的同时，肯定会有另一个倒霉鬼为你买单，以填补价值空缺。只有这样价值链才是完整的。

1. 3天前发现海内网有开放app的迹象，昨天发现开放了，但没有看到详细的开发者协议和隐私协议，但根据说明，开发者可以获得海内的用户资料等各种信息。昨晚为止仅发现开发了两个app，今天又增加了3个，而且不知道什么时候能有鲜果的app，那样的话就方便了。
2. 发现在鲜果分享某篇文章或某个博客是以私信形式传递的，但有一个问题，就是当对方就这个分享回复给原分享人后，找不到分享这个文章或博客的入口，此处可以增加原文链接。
3. 在谭晨辉的sohu博客上看到一个鲜果插件，还没有琢磨是怎么弄的， 不过看上去不错。
4. 刚才还想了一些别的，但忙着处理手头的事情等这会闲下来就忘记了。
5. 写东西会有一个状态：表达障碍。好文章以及深刻的思考都是憋出来和逼出来的，看来我关于阅读的思考要给自己点压力才行。很久以来，写的东西都碎片化。
6. 附：百家讲坛讲胡雪岩的视频，好东西，学习。